O fluxo intenso de viajantes no Aeroporto de Goiânia resultou em um levantamento curioso e volumoso sobre a rotina do terminal. Entre janeiro e junho de 2026, mais de 2,5 mil objetos foram deixados para trás por passageiros, evidenciando os desafios logísticos e a dispersão comum em ambientes de trânsito aeroportuário. O balanço foi realizado pelo setor de Perdidos e Achados da Motiva, concessionária que administra o local.
Perfil dos itens esquecidos no terminal
A lista de pertences recolhidos pela administração é vasta e heterogênea. Segundo os dados, as garrafas térmicas ocupam o topo do ranking de itens mais frequentes, seguidas por malas de mão e notebooks, equipamentos de alto valor que costumam ser transportados com frequência em viagens de negócios ou lazer. Além desses, objetos de uso pessoal como óculos, relógios, fones de ouvido, bijuterias e almofadas de pescoço compõem a maior parte do volume armazenado.
Apesar do alto número de itens catalogados, a taxa de recuperação ainda é considerada baixa. Apenas cerca de 590 objetos foram efetivamente devolvidos aos seus donos durante o primeiro semestre, o que representa aproximadamente 24% do total encontrado. Esse cenário reforça a importância de uma atenção redobrada dos passageiros durante os procedimentos de embarque e desembarque.
A pressa como fator de risco
Para Wander Melo Jr., gerente do Aeroporto de Goiânia, a dinâmica acelerada das viagens é o principal fator para o esquecimento. A necessidade de cumprir horários, realizar o check-in, passar pela inspeção de segurança e organizar a bagagem de mão cria um ambiente propício para que o viajante se distraia e acabe deixando pertences em cadeiras, balcões ou áreas de espera.
O volume de passageiros, que em 2025 superou a marca de 3,8 milhões de pessoas, conforme dados da Goiás Turismo, ajuda a dimensionar a complexidade da operação. Com milhares de pessoas circulando diariamente, a gestão de itens perdidos exige um sistema rigoroso de triagem e armazenamento para garantir que o proprietário tenha a chance de reaver seu bem.
Como recuperar pertences perdidos
O procedimento para a recuperação de itens segue diretrizes claras estabelecidas pela administração. Os objetos permanecem sob custódia do setor de Perdidos e Achados por um período máximo de 90 dias. Após esse prazo, caso não sejam reclamados, os itens recebem uma destinação conforme as normas internas da concessionária.
Para quem acredita ter esquecido algo no terminal, o caminho é entrar em contato com a central de atendimento 24 horas pelo telefone 0800-727-4720 ou enviar um e-mail para [email protected]. É fundamental que o passageiro forneça detalhes precisos sobre o objeto, além de informações sobre a data e o local provável da perda. No momento da retirada, a apresentação de um documento de identificação oficial é obrigatória para comprovar a propriedade.
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